Com o auditório repleto de lideranças e gestores, a Empresa Maranhense de Serviços Hospitalares (EMSERH) realizou, nesta quarta (11), no auditório da Ordem dos Advogados do Brasil, seccional Maranhão (OAB-MA), o "Encontro Liderar – Gestão, Integração e resultados" evento dedicado ao reconhecimento dos resultados alcançados ao longo de 2025 e ao fortalecimento do compromisso institucional com o Planejamento Estratégico 2026.

Mais que uma cerimônia, o encontro foi um espaço de integração de uma engrenagem que funciona em razão do alinhamento e do cumprimento de um amplo planejamento. Diretores, gerentes e equipes estratégicas foram homenageados por indicadores que demonstraram evolução significativa e por metas plenamente alcançadas, consolidando práticas que garantem resultados consistentes e sustentáveis.

Ao abrir a programação, o presidente da EMSERH, Marcello Duailibe, destacou que os números celebrados são, antes de tudo, reflexo de pessoas comprometidas. "Cada indicador alcançado representa o empenho de milhares de colaboradores que, diariamente, fazem a diferença nas nossas unidades. Valorizar essas equipes é reconhecer que a gestão de qualidade nasce do trabalho coletivo, da responsabilidade compartilhada e do compromisso com a população maranhense", afirmou.

Para Marcello, liderar uma instituição com mais de 19 mil colaboradores exige visão estratégica, mas principalmente confiança nas pessoas. "Nenhum planejamento se sustenta sem engajamento. O que vemos aqui é a prova de que quando há alinhamento entre propósito, metas e dedicação, os resultados acontecem."

<strong>Reconhecimento aos indicadores estratégicos

Durante a solenidade, foram entregues menções honrosas e placas de destaque do ano a diretorias e equipes que se sobressaíram em indicadores como: Tempo de contratação de bens e serviços; Produtividade das unidades; Integração dos colaboradores; Satisfação do usuário; Faturamento SUS; Formação de líderes; Satisfação dos colaboradores e Governança institucional.

Os reconhecimentos reforçam o compromisso da EMSERH com a eficiência administrativa, a qualidade assistencial e a responsabilidade na aplicação dos recursos públicos. O diretor executivo de Planejamento, Governança e Inovação, Paulo Ronchi, ressaltou que o evento simboliza maturidade institucional. "O planejamento estratégico da EMSERH não é um documento estático. Ele orienta decisões, organiza prioridades e garante foco naquilo que realmente impacta a população. Quando premiamos os indicadores, estamos reconhecendo a efetividade de uma estratégia que funciona na prática", destacou.

Para o gerente de Planejamento, Ramirio Ribeiro, o momento também reforça o compromisso com o futuro. "Hoje celebramos conquistas de 2025, mas também firmamos o Acordo de Resultados para 2026. Isso demonstra responsabilidade com a continuidade das ações e com a melhoria permanente dos nossos processos."

<strong>Valorização das pessoas

O LIDERAR também evidenciou a importância da gestão de pessoas como eixo estruturante da instituição. A diretora executiva de Gestão de Pessoas, Lilian Neves Carvalho, enfatizou que liderar é, sobretudo, cuidar de gente. "A formação de líderes, a integração dos colaboradores e a satisfação das equipes são pilares fundamentais para sustentar qualquer estratégia. Investir nas pessoas é garantir que a EMSERH continue crescendo com solidez e humanização."

Um dos momentos mais marcantes da solenidade foi a entrega da premiação especial à Diretoria Executiva de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente (DESSMA), em reconhecimento ao trabalho desenvolvido no Espaço Cuidar, que culminou na conquista da Acreditação ONA Nível 1.

A certificação representa o cumprimento de rigorosos padrões de qualidade e segurança assistencial, consolidando o Espaço Cuidar como referência no atendimento aos colaboradores da EMSERH. A homenagem destacou o esforço coletivo da equipe, que estruturou processos, qualificou rotinas e fortaleceu protocolos para garantir excelência nos serviços ofertados.

Foi ainda realizada a assinatura do Acordo de Resultados dos Indicadores Estratégicos de 2026, reafirmando o compromisso das diretorias com metas claras, mensuráveis e alinhadas ao Plano de Negócios.

A Empresa Maranhense de Serviços Hospitalares (EMSERH) realizou, nesta quinta-feira, 5 de fevereiro, o Evento Vértice, reunião anual da Diretoria de Planejamento, Governança e Inovação, no auditório da Faculdade IPOG. O encontro reuniu toda a equipe da diretoria com foco no alinhamento estratégico e na preparação para um novo ciclo de planejamento institucional.

A iniciativa marcou o início da modelagem e testagem de uma metodologia que vai orientar a elaboração do planejamento da EMSERH para os próximos cinco anos. A proposta é que o modelo seja aplicado inicialmente na diretoria e, a partir disso, sirva de referência para as demais áreas da empresa ao longo deste e do próximo ano.

A programação contou com uma abordagem conceitual sobre planejamento estratégico, além de oficinas práticas voltadas às diretrizes institucionais, missão, visão e valores, diagnóstico situacional por meio da Matriz SWOT (FOFA) e, no período da tarde, discussões sobre indicadores, iniciativas estratégicas e planos de ação.

Para o diretor de Planejamento, Governança e Inovação, Paulo Ronchi, o principal resultado do encontro é o fortalecimento do propósito coletivo. "Mais do que revisar metas e ferramentas, esse processo é fundamental para alinhar a equipe em um objetivo comum, avaliar nossos avanços desde 2023 e garantir que estejamos preparados para os desafios do próximo ciclo de planejamento da EMSERH", destacou.

O Evento Vértice reforça o compromisso da EMSERH com a gestão estratégica, a governança e a inovação, pilares essenciais para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados à população maranhense.

A EMSERH realizou, nesta sexta-feira, 30 de janeiro, o evento de certificação da segunda turma de voluntários do projeto Leitura que Cura, iniciativa voltada à humanização do atendimento nas unidades de saúde por meio da leitura. A solenidade aconteceu no auditório do Edifício João Goulart, no Centro de São Luís, e certificou 48 novos voluntários, que concluíram os ciclos de capacitação teórica e prática do programa.

Na ocasião, também foi apresentado o Relatório de Atividades do Projeto referente ao ano de 2025, documento que reúne as ações desenvolvidas, indicadores, resultados alcançados, riscos, oportunidades e perspectivas de expansão da iniciativa. Ao longo do ano, o Leitura que Cura realizou 19 ações de leitura em unidades de saúde, alcançando centenas de crianças e fortalecendo a cultura do voluntariado entre colaboradores da EMSERH.

Durante o evento, o diretor de Planejamento, Governança e Inovação da EMSERH, Paulo Ronchi, destacou o significado do projeto tanto para a instituição quanto para a sociedade. "O presidente Marcello Duailibe me pediu para dizer algo simples: muito obrigado, voluntários. Falo aqui como diretor e como cidadão. Como gestor, é gratificante ver propósito no trabalho, ainda mais na nossa atividade de saúde. Como cidadão, atuar e mudar no nosso microcosmo é exercer cidadania. Esse projeto ajuda no cuidado emocional, ele é muito bom para a EMSERH, para os voluntários e para a população maranhense. Meu muito obrigado por levarem a imagem da EMSERH a outro patamar", declarou.

A presidente da Comissão do Projeto Leitura que Cura, Olga Colvara, ressaltou a importância da mensuração de resultados e o amadurecimento da iniciativa ao longo do tempo. "Um dos grandes legados dessa gestão é trabalhar com números. Quando mencionamos os números do projeto, vemos o quanto ele é relevante e o impacto que tem gerado. É uma grande alegria perceber que crescemos e amadurecemos o Leitura que Cura. Isso emociona, pelo impacto real na vida de quem é tocado pela leitura", destacou.

Representando os voluntários certificados, a fisioterapeuta da Maternidade de Alto Risco de Imperatriz (MARI), Perpétuo Socorro Lima e Silva, falou sobre o significado da certificação. "Receber esta certificação representa um grande orgulho, pela paixão que tenho pelo projeto desde o primeiro contato com a iniciativa. Estou muito feliz e pretendo divulgar para mais colaboradores, fortalecendo ainda mais essa corrente do bem", afirmou.

Criado com o objetivo de levar conforto emocional, estímulo cognitivo e acolhimento a pacientes, especialmente crianças, o projeto Leitura que Cura também se consolida como uma ação estratégica de responsabilidade social da EMSERH, alinhada às práticas de humanização do SUS e aos princípios de ESG. Com a certificação da nova turma e os resultados apresentados no relatório de 2025, o projeto segue fortalecido e com perspectivas de ampliação para outras unidades e novos subprojetos ao longo dos próximos anos.